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服务支持
赛特公司“认证+服务”模式,为客户提供更加完美服务体验。在帮助企业产品认证的同时,还提供优质的服务,包括:申请表填写、资料翻译、文件图纸整理、预测试、不符合项整改建议、工厂检查指导、法规更新、认证标志使用指导等,不仅为企业减轻了工作量、节约了认证成本、提高了认证效率,而且也避免了因企业不了解认证的认证流程和要求而导致证书出错或不能及时下发的问题出现。
服务流程
赛特可为企业提供以下服务
申请表的填写审定
该服务其他认证机构不提供。由于企业对认证要求不熟悉,可能出现填写错误或不完善,导致证书不能及时下发。
资料翻译及文件图纸整理
企业可能会因为对认证规范与要求不了解出现严重错误,不仅为企业节省人力成本,同时还确保了证书的准确性。
预测试及不符合项的整改意见
正式测试前赛特认证工程师对样品进行预测试,确保正式测试顺利通过,同时也避免了产生重复测试的费用。
工厂检查指导
企业通常对COP要求不是很了解,赛特认证工程师免费为企业提供全程跟踪辅导,确保企业工厂检查顺利通过。
法规更新
法规有更新时,如企业仍按旧版本法规,那么产品就无法通过测试。赛特公司可为企业免费提供最新版本的法规。
认证标志使用指导
对认证标志的使用要求不了解,标志就会刻错。赛特为企业提供认证标志使用指导,确保产品顺利配套或出口。